欢迎您使用车信会平台服务!

　　特别提示：

　　在使用车信会平台服务之前，您应当认真阅读并遵守《车信会用户协议》(以下简称“本协议”)，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。如您对协议有任何疑问的，应向车信会客服咨询。

　　当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后，或您以其他车信会允许的方式实际使用车信会平台服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与车信会平台达成协议。您承诺接受并遵守本协议的约定，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得车信会对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。

　　本协议由您与车信会平台的经营者共同缔结，本协议具有合同效力。

　　车信会平台的经营者是指法律认可的经营车信会平台网站的责任主体，车信会平台服务包含任何车信会及其关联公司提供的基于互联网以及移动互联网的相关服务，且均受本协议约束。如果您不同意本协议的约定，您应立即停止注册/激活程序或停止使用车信会平台服务。

　　车信会有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则，并以网站公示的方式进行变更公告，无需另行单独通知您。变更后的协议和规则一经在网站公布后，立即或在公告明确的特定时间自动生效。若您在前述变更公告后继续使用车信会平台服务的，即表示您已经阅读、理解并接受经修订的协议和规则。若您不同意相关变更，应当立即停止使用车信会平台服务。

　　协议内容：

　　如无特殊注明，本协议中甲乙双方定义如下：

　　甲方：车信会平台(以下简称“车信会”)

　　乙方：当前注册企业或个人

　　甲、乙双方本着诚信、互惠、共赢的原则，依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，就汽车零配件销售和售后服务包括但不限于汽车零配件批发、零售和服务等，在自愿、平等、协商一致的基础上，达成如下协议。

　　第一条 总则

　　1、 机构全称：“车信会”。

　　    主管单位：广东省信用研究会。

　　2、 成立的意义：

　　(1)“车信会”凝聚了来自汽车零配件行业、维修行业、保险行业、汽车配件检测机构等诚信经营企业，把庞大而分散的汽车后市场联系起来，为促进汽车后市场发展做贡献。

　　(2)“车信会”通过传播信用文化，提升信用意识，建立信用管理机制，挖掘并发挥信用资源。建立一个诚信经营，合法有序，公平竞争的汽车后市场秩序。

　　(3)“车信会”对其平台下会员如汽车配件供应商、汽车维修企业、消费者及保险业等各行业主体一律实行信用管理机制管理。目的在于建立汽车后市场信用机制，提升产业形象，规范行业市场，净化市场经营环境，做到价格透明公开，合法诚信经营，维护广大用户的切身权益。

　　3、“车信会”依托于广东东升信息技术有限公司所提供的车信会汽配平台，凝聚一批有意愿推进汽车产品行业信用建设的企业加盟，加盟企业必须严格遵守“车信会”管理制度，自愿接受“车信会”的信用管理、监督。

　　第二条 建立汽车相关行业信用体系 规范并推动汽车产业发展

　　1、“车信会”组织、研究并制定汽车行业相关信用体系实施方案，建立一套合法完整的汽车行业信用体系，为政府提供决策参考，并在“车信会”平台中率先实行并推广。

　　2、“车信会”组织并联合本土汽车行业市场，共同建设“企业信用标识制度”，通过信用标识制度，引导相关企业的信用状况走向规范化，透明化，逐步解决当前汽车市场由于信用信息缺失等问题所造成的汽车市场经济损失。

　　3、“车信会”立足广东，通过参照国内外信用机制管理经验，不断完善自身制定的汽车行业信用标准，并将信用标准向世界推广，衍生出一批“车信会”群体的信用产业，为旗下广大会员谋求更多的商业机会。

　　4、“车信会”对加盟企业提供企业信用管理服务，通过建立会员信用数据库，根据会员自身的信用数据进行合理公正的评估，为会员的信用品牌形象进行宣传与维护。

　　5、“车信会”将不定期举办“车信会”年会，所有“车信会”会员之间都有权参加，旨在促进“车信会”会员之间的交流与合作，使“车信会”平台与社会各领域之间互相了解，交流，营造更多商机，促进汽车市场发展。

　　6、“车信会”凭借广东东升信息技术有限公司在国内齐全的汽车零配件数据库为依托，将根据加盟汽车配件厂商需求，提供完善的配件品质与使用标准，为加盟汽车配件使用提供技术支持;同时根据加盟的维修厂商需求，提供完善的汽车修复与质量标准，推动汽车维修行业的服务发展。

　　7、“车信会”通过建立信用管理机制，对所加盟的汽车后市场企业实行信用管理，所有成员加盟车信会均需要签署信用约定，并接受统一信用监督管理，构建信用记录。共创诚信经商平台,促进企业信用建设，规范汽车后市场诚信经营，对失信缺信企业与劣质产品依法进行监督管理。

　　第三条 “车信会”会员的责任与义务

　　1、信用基础是信用资源加盟(所有加盟企业或个人，统称为信用资源)“车信会”的首要条件，同时须遵守“车信会”加盟管理规定。

　　2、拥护本加盟信用条约。

　　3、严格遵守以下内容：

　　(1)诚信规范经营：严格按照国家法律法规进行生产、销售和经营服务，做到诚信经营;公开作业规范、收费标准、监督电话;合理结算费用，依法开具发票。

　　(2)杜绝作假：采购配件渠道正规化，透明化，拒绝使用假冒伪劣配件。

　　(3)接受监督：自觉接受“车信会”监督，行政监督、舆论监督、社会监督。

　　(4)保证质量：贯彻执行国家标准、行业标准和企业标准。

　　4、自觉遵守“车信会”的各项规章制度。

　　5、维护“车信会”的合法权益、声誉和权威性等。

　　6、会员之间应紧密团结，加强合作，不得相互诋毁和攻击。

　　7、“车信会”有权对违法、违规、失信的会员按信用管理体系进行信用惩罚，不视为权利的侵犯。

　　8、积极主动地配合“车信会”的信用调查与年度信用复审。

　　9、积极参加“车信会”的各种活动和会议。

　　10、有义务向“车信会”反映市场信用状况，及提供行业内发生的事态和相关信息资料。

　　11、会员资格每届的有效期为一年。

　　第四条 “车信会”的服务与会员的权利

　　1、“车信会”有义务维护广大会员的合法权益，当会员的合法权益受到侵犯时，对非法损害会员的单位以及机构，“车信会”将联合有关部门依法进行处理，并予以社会曝光，保护会员的合法权益。

　　2、“车信会”会员之间或与外界单位、机构产生矛盾并不能自行处理时，可要求“车信会”作为第三方介入，依法进行协调解决纠纷问题。

　　3、“车信会”旗下的加盟维修企业会员采购配件时，可要求 “车信会”作为第三方介入，向加盟汽配企业会员单位对所采购商品进行商议协调，尽可能地降低进货成本及运营成本，并提供有质量保证的产品。

　　4、“车信会”将协助解决维修企业会员与汽配企业会员所反映的在购买配件商品过程中所产生的纠纷与问题。

　　5、“车信会”将为广大会员提供与维修企业、汽配企业、汽车协会或组织、保险公司等汽车相关单位的交流平台，为“车信会”会员开发商机。

　　6、“车信会”将为会员提供“车信会”的相关资源及服务。同时，会员享有资格推荐行业内信用度较高的企业加盟。

　　7、“车信会”将对会员所提供的各项信息资料严格保密，除经企业授权以外。

　　8、“车信会”的信用调查工作严格保持客观公正，受广东省信用协会监督，且主动接受社会、政府、加盟成员、广大消费者的监督。

　　第五条 信用管理体系的操作说明

　　1、“车信会”会员企业(包括连锁分支机构)出现一般性违规、失信行为，经查实后视情节轻重，将分别进行内部投诉和公开投诉处理。

　　2、“车信会”内部投诉和公开投诉的投诉期为7个工作日。投诉期内，“车信会”有义务协助会员企业改善信用状况，会员企业应主动积极配合。若会员企业不能积极配合，“车信会”有权将信用惩罚手段加重。

　　3、若在7天的投诉期内，经“车信会”协调努力后，会员企业仍不愿意积极配合改正，其信用状况不能有效改善的情况下，“车信会”将对会员企业进行信用管理惩罚，并在“车信会”会员内部以及社会进行公开曝光，被惩罚企业不得视为侵犯企业权利及利益。

　　4、惩罚的曝光期为90天，被曝光会员企业在曝光期内若不能积极改善自身信用状况，“车信会”将将会员企业名单列入行业黑名单信息中。并取消其会员资格，收回相关标识证书，并及时向所有会员发布公告，被惩罚企业不得视为侵犯企业权利及利益。

　　5、对于失信特别严重，并对行业或社会造成的恶劣影响的会员企业，“车信会”将直接取消其会员资格，收回相关标识证书，并及时向所有会员发布公告，进行社会曝光，被惩罚企业不得视为侵犯企业权利及利益。

　　6、“车信会”对旗下会员企业的所有信用惩罚手段以事实依据为前提，依法实行，被惩罚企业不得视为侵犯企业权利及利益。

　　第六条 成员入会程序

　　1、向“车信会”提出入会申请。

　　2、“车信会”通过审核，合格企业成为正式会员。

　　第七条 退会规定

　　1、会员自身信用级别过低。

　　2、会员自主申请退出。

　　3、会员违反“车信会”有关规定。

　　4、会员受到国家行政处罚。

　　5、会员须接受年度信用级别复审，年审不合格者同样取消会员资格。

　　第八条 本约定自发布之日起实施。

　　第九条 本约定会被管理委员会所修订，最新版本于公布之日起执行，“车信会”管理委员会负责解释。